Teknologi juga mengubah cara kafe berinteraksi dengan konsumennya. Melalui data pelanggan yang dikumpulkan dari aplikasi atau sistem loyalty, kafe dapat melakukan pemasaran yang lebih personal, seperti memberikan promosi berdasarkan riwayat pembelian. Selain itu, kehadiran di media sosial dan penggunaan iklan digital memungkinkan kafe menjangkau lebih banyak pelanggan potensial secara efektif.
Leave a Reply